Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Gracias por comprar en AquaBuddy™.
Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de la demanda logística.
Ten en cuenta que durante períodos de alta demanda, promociones especiales, festivos o circunstancias excepcionales, los tiempos de entrega pueden verse ligeramente afectados.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
RETRASOS
Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, AquaBuddy™ no se hace responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas o circunstancias fuera de nuestro control.
DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío proporcionada sea correcta. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas facilitadas por el cliente.
PEDIDOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido enviando un correo a:
Nuestro equipo revisará el caso y ofrecerá una solución lo antes posible.
CONTACTO
Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu envío, puedes contactar con nosotros en:
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Ubicación: Lleida, España